新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》新闻通报会

• 2022-11-10
• 济南交警

11月9日，济南市公安局交通警察支队、济南市银行保险行业协会针对即将实施的新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，联合举行新闻通报会。

济南市公安局交通警察支队副支队长、一级高级警长赵洪铭，济南市银行保险行业协会副秘书长任海军，济南市公安局交通警察支队交通肇事处理处主要负责同志，宣传处、交通处分管领导，及保险公司代表分别就新版《快处办法》的实施进行了通报、解读，并会现场回答记者提问。济南交警相关辖区大队、驻济主要保险公司代表也参加了本次通报会。

现场，济南市公安局交通警察支队副支队长、一级高级警长赵洪铭通报了《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》的实施背景及内容。

2008年5月，我市根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，在全省率先推出了《轻微道路交通事故快速处理实施办法》，此后分别于2014年、2015年进行了2次修订，快处限额由车损2000元扩大到5000元，自快处办法实施以来，在缓解道路交通拥堵、方便群众方面取得了良好的效果。

截至2022年10月，全市机动车保有量367.1万辆，机动车驾驶人保有量348.6万人，人、车、路矛盾日益突出，交通压力日益增大，据统计，我市轻微交通事故约占交通事故总量的57%，由交通事故引发的道路拥堵问题时有发生，破解新形势下的新问题，已成为我市缓解道路拥堵、方便群众的必然要求。

济南市公安局交通警察支队结合我市实际，与市保险行业协会及济南市30余家财产保险公司，加强警保联动，进一步推进交管“放管服”改革，拓展为民办事举措，完善了道路交通事故互联网在线快速处理系统（交管12123），与保险企业搭建了信息共享平台，为全市所有保险理赔员赋予交管12123线上认定权限，目前已经实现了保险APP线上理赔、线上定损、线上直赔、交管12123线上认定的功能。为保障车辆定损维修，保险公司授权车辆定损理赔服务点100余处。在此基础上，总结多年以来快处快赔工作经验，征求各方意见，经过多次研究论证，报市政府法制办审批同意，出台了新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，自2022年11月15日起正式实施。

济南市银行保险行业协会副秘书长任海军介绍了保险行业围绕新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》采取的具体措施。

济南交警交通肇事处理处处长杨茂胜对新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》的内容进行了解读。

问：实行快处后，如果交通事故双方没有协商好，民警会不会出现不到场的情况？

答：可以很明确的说，不会出现类似的情况。按照《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》的有关要求，对于符合快速处理的交通事故，按照快速处理的办法进行处理。对于交通事故双方无法达成一致意见要求出警的，可以有两种办法进行处置。一是通过远程进行调处，调处民警可以通过视频监控，对交通事故现场进行确认，并按照交通事故的实际情况进行责任认定。并通过12123APP进行事故的认定书的出具；第二种，无法进行远程调处的或双方当事人要求民警到场处置的，会按照管辖区域，由辖区指挥中心就近调度警力到现场进行处置。

问：发生轻微交通事故的双方对责任有争议的如何解决？

答：双方对交通事故责任有争议的，可通过“交管12123”提交现场照片申请在线认定，后台民警根据现场照片或调取事发现场视频，根据调查的交通事故事实，确定当事方的交通事故责任；根据案情需要，指挥中心也可派民警到现场调查处理。

问：如果没有交警证明，会不会影响事故当事人的理赔？

答：针对这个问题，请大家放心，对于责任明确的交通事故，保险公司通常会直接处理，不会再要求客户出具交警证明；对于外地车辆需要回外地理赔或其他需要出具交警证明的情况，也会有交警同志通过在线定责方式确定责任，不会影响到后续理赔。

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