安全管理在护理工作中的应用
- 2014-04-11 08:37
- 济南齐鲁花园医院
- 护理部
在当今医疗市场中,安全是整个医疗市场的核心,任何的医疗行为都必须以安全为基础,怎样确保护理安全成为我们必修的课程,在这里浅谈一下我们的几点体会。
一、切实履行好告知义务
医疗安全与非医疗安全两方面,均是医疗管理的重要内容,均要与病人做好沟通。
1、做好入院告知,主要内容可以是非医疗安全方面,向病人进行入院宣教,告知病人住院期间的行为规范,一定要向病人阐述明白,并督促病人执行。如:住院期间不可外出,不可私自使用电器,不可抽烟饮酒,保持好贵重物品等等。要时让病人签字,以达到防范危险的目的。
2、各种操作前的告知,与病人做好沟通,问病人讲解需要进行的操作目的、重要性及需要注意的事项等内容,以取得病人的合作,同时可以了解病人的信息,反馈给医生,利于安全医疗,尤其是各种侵入性操作,一定要向病人讲解清楚,并签写知情同意书,规避风险,十分必要,如:导尿等。
二、严格执行三查八对
护理工作中“三查八对”是工作的核心,查对制度是任何医疗行为的基础,任何操作前、中、后均要认真履行,护士更好养成“慎独”的工作精神,并能够贯彻到底形成工作习惯,即可杜绝差错发生。同时也要注意执行的方法,如查对病人姓名时,不可由护士叫病人名字,而应让病人自己说出自己名字,才可万无一失。对于言语不能的病人,一定要履行好腕带标识制度,严格查对腕带上的信息,方可规范无错事故发生。
三、定期检查 及时整改
需要质控人员不断的检查工作,发现问题,及时整改,对于发生率较高的事件,要及时修订工作流程、工作制度方法,才能更好的提供服务。科室健全各项规章制度,用制度去约束行为,用流程规范行为操作,才能更好的为患者提供安全有效的服务,如易发生混淆的药物分开放置,并做出醒目标识,输液瓶签上可用醒目红色字迹标识出床号,防止看错床号,条件许可时,尽量使用电脑打印标签,减少二次转抄发生错误。
本文由 内科四病区 供稿