济南市创建国家卫生城市社区卫生服务中心（站）健康教育技术标准

工作项目1：成立健康教育领导小组,有专(兼)职人员和工作网络。

项目释义：中心（站）主任、乡镇卫生院院长为组长。

材料种类：均有正式文件。工作网络和花名册。

工作项目2：有近期健教工作规划，有年度健康教育工作计划、工作记录、总结。

项目释义：健康教育工作规划，年度工作计划，以及计划实施工作资料、工作总结。（包括健康教育领导小组每年例会会议记录）。

材料种类：计划要包括目的、措施、进度、检查评价及预期效果。

工作项目3：有健康教育经费。

项目释义：健康教育经费财务凭证。

材料种类：相关支出发票。

工作项目4：有相关设备，如：照相机、电视机、DVD（或VCD）、计算机、打印机等。

项目释义：健康教育设备一览表。

材料种类：提供固定资产台帐。

工作项目5：社区卫生服务中心设有健康教育室（咨询室）。

材料种类：看现场。

工作项目6：有固定的健康教育宣传栏，定期更换内容。

项目释义：每块面积不小于2平方米，中心至少设置两块，每月更换一期内容；站设置一块，每两月更换一期内容。

材料种类：留存照片资料。

工作项目7：开展社区卫生服务工作人员健康教育培训,每年不少于一次。每人每年不少于8学时。

项目释义：有相关资料。

工作项目8：在社区内开展多种形式健康教育活动,中心每年不少于12次，站每年不少于6次的健教讲座；中心每年开展不少于9次面向公众的健康教育咨询活动，站不少于6次。

项目释义：健康教育活动资料。其中必须有老年人、妇女、青少年、中医中药的内容，每年至少各一次。

材料种类：工作方案、通知、活动记录、照片；每次培训材料：工作方案、通知、签到簿、主讲人简介、讲义、照片、评估试卷、小结。

工作项目9：对病人及家属开展健康教育活动（如讲座、出、入院健康教育、随访健康教育、康复指导等）。

项目释义：住院病人和家属相关卫生防病知识知晓率≥80%。

材料种类：查阅资料、照片等相关资料（含问卷及小结），实地查看，随机询问病人或家属。

工作项目10：有多种形式健康教育宣传资料（不少于12种，含自制），有宣传资料发放记录。候诊室为患者提供卫生知识读物。播放音像资料不少于6种。

项目释义：相关资料（宣传画、折页、小册子、处方、视频、光盘等）。查看播放记录。

材料种类：健教宣教材料原件及发放记录表。须使用市健教所统编的健康教育处方。

工作项目11：全面开展控烟工作，积极创建无烟医疗机构。

项目释义：建立控烟领导小组（分管领导为组长，均为红头文）。制定控烟工作计划措施，建立相关工作制度，符合控烟工作规范。

材料种类：有相关文件资料（含培训）；控烟标识、室外吸烟区设置规范，巡查员、督导员及时到位。

材料规范

1．健康教育资料收集整理年度为2011、2012、2013及2014年。

2．按照文书档案的相关要求整理。所有健教资料按年度分别装订，各类档案材料按时间顺序排列，培训等活动要一事一项整理归类。

3．档案要有总目录，每卷档案前设置本卷目录，事项清晰，页码准确。

4．档案整理范例：某次培训资料的种类及排列顺序为：工作方案、通知、签到簿（需注明参加人数）、主讲人简介、讲义、照片（注明时间、题目，可打印）、评估试卷、小结。材料中只放置样卷，其余试卷整理备查。

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