药房视角之医院变化

时光荏苒,不知不觉来医院已经三年了,从陌生到熟悉,从融入药房团队到医院这个大家庭,我在工作中得到了成长,收获了友情,更看到了医院日新月异的发展变化。

记得三年前来医院上班时,很多外来车辆把这里当成了免费停车场,有的“僵尸车”长期占用车位,造成前来就医的患者反而没地方停车。为解决“停车难”这一问题,医院扩建了后院停车场,增设门禁、门岗严格控制进出车辆,这一举措的实施,很大程度上解决了老百姓开车出行就医难题,大大提升了车辆和人员安全系数。 医院门卫室在去年装修一新,配备了先进自带过滤系统的茶水炉,常年为本院职工、患者及周边百姓免费提供饮用水,使大家深受其益,得到一致称赞。

步入医院大厅,明亮整洁的环境以及兰白相间、简约大气的服务台使人眼前一亮,白色地板砖替代了深暗色复合地板,大株绿植与之呼应,打造出高低错落的视觉感受,为医疗环境增添了生机;各门诊科室、收费处也随之焕然一新;康复理疗大厅全面升级,各种专业器材配备齐全,使中医康复治疗针对性、作用性更强,患者满意度也更高了。

明亮整洁的医院大厅及兰白相间简约大气的服务台

肠镜室从无到有,再到现在的口碑相传,这离不开高质量服务和医联体专家团队的大力支持。

医院积极响应国家便民服务举措,自实行定点社区医院医保诊间结算以来,我们药房、药库更是悄无生息发生着变化。近两年随着服务区域、人群的不断扩增,药品存量即使是卡至最小囤货量的基础上,还是增加了很多,新品也 是增加又增加,这就对药房工作量与精准度提出了更大的挑战,也就有了每周一次面对“货山”入库上架,和每月一次的利用取药筺逐筐审核调配发药。熟悉各类药品和药性,能为患者答疑解惑,我们乐此不疲。

今天的济南齐鲁花园医院,继续走在发展的道路上,医院不断优化就医流程,全面提升患者就医感受。药房作为医院的重要组成部分,我们定会紧跟医院步伐,精进业务,完善服务,和医院一起迎接更加美好的未来!

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