大意美女丢东西失而复得 外地老人谢主任救命之恩 2017年秋季优惠体检有感
- 2017-11-01 18:07
- 济南齐鲁花园医院
- 体检科刘珺
济南齐鲁花园医院秋季优惠体检活动已经举办4年了,我承担体检预约服务今年是第2年。
济南齐鲁花园医院体检科刘珺主任
同事的关爱
去年的情景还历历在目。每次活动都让我心中有很多感动,记忆犹新。
有牛院长在冷风呼啸的时候关上大门的温暖瞬间,有史院长的爱心早餐,有何科长的马甲,有李主任的护膝,有曾主任的靠垫……
同事们的关心,让我非常感动,天虽然冷,心里却暖暖的,并化作了我努力工作的动力。
美女体检表失而复得
今年活动有幸又参加预约工作,在门诊一楼大厅现场预约值班的这段日子里,看到和听到了很多感人的事迹。
第一天预约刚刚开始就来了一位美女,预约了399元的体检套餐,经过对比并结合自身的情况加了很多项,我的热情服务取得了她的信任,进而加了我的微信。
可是走了没多久就回来了,非常焦急的说连着体检表和发票都丢了,不知道丢在哪了,很着急的样子,我立即联系了史院长,史院长对这样事非常重视,并针对这种情况给了应对方案,她对这样的处理非常感谢,满意离开。
可没多久给我发来微信说,体检表找到了,有好心人捡到放到小区门卫了,虽然是虚惊一场,但是她也对我院这样的态度,表示了由衷的感谢,体检结束后也对我们的服务非常满意。
昨天来科里找我,给我送来了她老家的自制的特产,根据院里的要求不允许接受患者的东西,但该女士执意要送,说和我是朋友了,朋友间的小礼物,在万般推辞后只好收下。
收到这样特殊的礼物,我心里非常感动,是我们的服务赢得了顾客的认可,工作中交下了朋友,这都是我人生的财富,感恩这样的工作平台,让我的人生更加的丰富多彩。
秋季优惠体检现场预约处排起了长队
外地老人谢主任救命之恩
今年的见闻有很多,有为家里四个老人来预约体检的儿女,有为婆婆预约的儿媳妇,有为了岳父预约的女婿。
我们的导医李主任,对来院就诊的顾客积极回复问题和推荐秋季优惠体检套餐,有位老家在外地,在济南为儿女看孩子的阿姨,李主任深入了解了她的情况后为她推荐399元的套餐,起初阿姨还不想多花钱,在李主任的询问和指导下,选择并完成了399元的体检套餐。
颅脑CT结果显示是腔隙性脑梗塞,在我院内科进行了预防性治疗,幸亏发现及时,并给予了及时的治疗,不然后果还是很严重的。目前患者各项指标正常,感觉良好,并非常感谢李主任的及时推荐,直说李主任是她的救命恩人。
因为非常满意,所以第二天就喊了老伴也来体检了,第三天又叫她女儿来做的体检,全家人都对我们的服务很满意,对李主任也表示了格外感谢。
从这些所见所闻上,我感到我们的工作非常有意义,不仅给老百姓带来了福利,最主要的是我们把健康的意识、观念传播给大家,我们会不断提高服务质量,提升服务态度,进一步提高我们的技术水平,把健康带给更多的人!
秋季优惠体检现场排队等候
科普知识:腔隙性脑梗死
该病指大脑半球或脑干深部的小穿通动脉,在长期高血压的基础上,血管壁发生病变,导致管腔闭塞,形成小的梗死灶。
据统计其发病率相当高,占脑梗死的20%~30%。常见的发病部位有壳核、尾状核、内囊、丘脑及脑桥、少数位于放射冠及脑室管膜下区。
在这些部位的动脉多是一些称为深穿支的小动脉,它们实际上是脑动脉的末梢支,又称终末支。由于深穿支动脉供血范围有限,所以单一支的阻塞只引起很小范围脑组织的缺血坏死,即形成所谓的腔隙。腔隙性脑梗死为直径0.2~15毫米的囊性病灶,呈多发性,小梗死灶仅稍大于血管管径。坏死组织被吸收后,可残留小囊腔。
腔隙性脑梗死是脑梗死的一种。只是因为发生闭塞的血管较小,如穿支动脉,限于其较小的供血区,病灶较小,并不是所有发生的腔隙都会产生症状,只有那些累及重要神经通路或神经结构的腔隙才会有表现,否则也可以没有任何症状。所以一般人群平时感觉不到,只有做颅脑CT的时候才能清晰的看到。
一般症状有头晕头痛、肢体麻木、眩晕、记忆力减退、反应迟钝、抽搐、痴呆,无意识障碍,精神症状少见。
主要临床体征为舌僵、说话速度减慢,语调语音变化,轻度的中枢性面瘫,偏侧肢体轻瘫或感觉障碍,部分锥体束征阳性。
举例:家里人发现陈先生近2个月越来越没精神,总喜欢睡觉,一看电视准会睡着,而且白天一没事于了就睡觉。说话明显减少,不愿与家里人交流,记忆力下降。来济南齐鲁花园医院内科就诊时,询问病史,有高血压,间断服用降压药物。
做颅脑CT发现是腔隙性脑梗死,及时给予药物治疗,并做好二级预防。并嘱咐其坚持用药、饮食调节、康复锻炼、情绪调节、做好家庭护理,控制好血压血脂。
陈先生严格按照医生的嘱咐做了,复查结果显示已康复。