百尺竿头 更进一步 围绕理念做足内功-科主任工作会议召开

• 2014-03-07
• 济南齐鲁花园医院
• 社区服务管理

百尺竿头 更进一步 围绕理念做足内功提升服务水平-科主任工作会议召开

日前，我院召开了科主任工作会议。会上，院领导要求和勉励大家，要以3月份优惠查体为契机，继续紧紧围绕“科学、创新、诚信、物实”的理念和为居民提供优质服务的宗旨，在2014年能进一步提升社会效益，做出一番骄人的业绩。

那如何才能把我院建成“居民满意、百姓放心”的医院？

最首要的是从内功入手，增强我们的医疗技术实力，提高全院医护人员的业务水平。

目前，我院部分科室进行了整体装修，大量的先进医疗设备仪器也已经投入使用，这使我院的软硬件水平再提升到一个新的高度。

随着山大二院等三甲医院专家来我院坐诊，我院全体在职时间较长的医护人员应该在专家的指导下加强自身理论、技术学习，同时做好新进员工的传帮带工作，让新员工尽快融入到医院这个大集体中，为医院发展贡献力量。

“三好一满意”活动开展以来，我院医护人员的精神面貌焕然一新，服务质量显著提高。深受社会各界的广泛好评和欢迎，患者更是把我们定位为“为群众健康保驾护航”的好医院。在我院没有投入任何媒体广告的情况下，完全依靠居民的口碑赢得普遍赞誉。好的口碑来之不易，这是靠我院广大员工长年累月地优异工作，一点儿一点儿干出来的，要想将这份声誉保持下去，我们还需要在今后的工作中不懈怠、不松劲，处处为患者着想，不断将良好的服务意识转化为实实在在的行动，让优质服务常态化，使我们的服务质量再上一个新台阶。

在2014年，为了医院更好更快的发展，我们只要有主人翁的精神，只要心存一心一意为医院谋发展的信念，做好本职工作，相信我院一定能够开创佳绩，再立新功。

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