安全管理在护理工作中的应用

• 2014-04-11
• 济南齐鲁花园医院
• 护理部

在当今医疗市场中，安全是整个医疗市场的核心，任何的医疗行为都必须以安全为基础，怎样确保护理安全成为我们必修的课程，在这里浅谈一下我们的几点体会。

一、切实履行好告知义务

医疗安全与非医疗安全两方面，均是医疗管理的重要内容，均要与病人做好沟通。

1、做好入院告知，主要内容可以是非医疗安全方面，向病人进行入院宣教，告知病人住院期间的行为规范，一定要向病人阐述明白，并督促病人执行。如：住院期间不可外出，不可私自使用电器，不可抽烟饮酒，保持好贵重物品等等。要时让病人签字，以达到防范危险的目的。

2、各种操作前的告知，与病人做好沟通，问病人讲解需要进行的操作目的、重要性及需要注意的事项等内容，以取得病人的合作，同时可以了解病人的信息，反馈给医生，利于安全医疗，尤其是各种侵入性操作，一定要向病人讲解清楚，并签写知情同意书，规避风险，十分必要，如：导尿等。

二、严格执行三查八对

护理工作中“三查八对”是工作的核心，查对制度是任何医疗行为的基础，任何操作前、中、后均要认真履行，护士更好养成“慎独”的工作精神，并能够贯彻到底形成工作习惯，即可杜绝差错发生。同时也要注意执行的方法，如查对病人姓名时，不可由护士叫病人名字，而应让病人自己说出自己名字，才可万无一失。对于言语不能的病人，一定要履行好腕带标识制度，严格查对腕带上的信息，方可规范无错事故发生。

三、定期检查 及时整改

需要质控人员不断的检查工作，发现问题，及时整改，对于发生率较高的事件，要及时修订工作流程、工作制度方法，才能更好的提供服务。科室健全各项规章制度，用制度去约束行为，用流程规范行为操作，才能更好的为患者提供安全有效的服务，如易发生混淆的药物分开放置，并做出醒目标识，输液瓶签上可用醒目红色字迹标识出床号，防止看错床号，条件许可时，尽量使用电脑打印标签，减少二次转抄发生错误。

本文由 内科四病区 供稿